退款政策 | Gengxi API

退款资格审核

退款资格将根据具体服务、套餐、支付状态及实际使用情况进行审核。如需申请，请联系客服。可以提交退款申请并不代表申请一定会获批。

审核可能需要相关账户、订单、支付方式、申请原因，以及核实交易和当前服务使用情况所需的其他信息。

实际用量、已入账余额、订阅状态、历史退款和支付订单状态都可能影响审核。不同服务或支付提供商支持的退款操作可能不同。

获批退款会通过当前可用的支付流程处理。支付服务商确认及结算时间可能不同；在系统支持时，页面会展示可用的订单状态信息。

如需申请退款审核或查询已有申请，请使用当前公开设置中发布的客服渠道。